RECHT OP INTREKKING
RETOUREN EN TERUGBETALINGEN
Om hygiënische redenen worden roll-ons, Musc Tahara, noch voor geopende of onverpakte producten geretourneerd. Sommige producten zijn verzegeld met een etiket, deze worden niet teruggenomen als het etiket eraf is gehaald.
Als een product u niet bevalt en u het uiteindelijk wilt retourneren, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via eaudeo@eaudeo.com : Retourneren per postpakket. (artikel L.121-16 van de Consumentenwet)
- Houd er rekening mee dat de retourkosten voor rekening van de afzender zijn
De terugbetaling van het/de product(en) vindt plaats binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van uw geretourneerde pakket. De terugbetaling vindt plaats volgens de betaalmethode die is gebruikt bij het bestellen op het factuuradres van de bestelling. Alle betaalde bedragen worden aan u geretourneerd zodra de gehele bestelling retour is ontvangen.
De verzendkosten van het retourpakket blijven uw verantwoordelijkheid. Je betaalt de retourkosten rechtstreeks aan de vervoerder van jouw keuze.
Als de retourzending volgt op een defect of niet-conform artikel, neem dan contact op met de klantenservice.
(Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet substantieel kunnen worden toegeschreven aan zijn of haar onafhankelijke commerciële of professionele activiteit.)
Annuleringsbeleid
Recht om in te trekken
U heeft het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u in het kader van een uniforme bestelling één of meerdere goederen heeft besteld en deze uniform zijn of worden geleverd;
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u in één bestelling meerdere goederen heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u goederen hebt besteld die in meerdere deelzendingen of stukken zijn geleverd;
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post, fax of e-mail verzonden brief) contact op te nemen met Iconic Perfumes Group Kraijenhoffstraat, 137 A 1018 RG Amsterdam, e-mailadres: contact@iconicltd.uk. -mail) over uw beslissing om dit contract te annuleren. U kunt gebruikmaken van de inhoud van het sjabloon voor het herroepingsformulier dat hieronder op deze pagina staat, maar dit is niet verplicht.
Om aan de annuleringstermijn te voldoen, hoeft u alleen maar uw mededeling over uw herroepingsrecht te verzenden voordat de annuleringstermijn is verstreken.
Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, hebben wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de bezorgkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een ander soort bezorging dan de standaardlevering, de goedkoopste die wij aanbieden) onmiddellijk terugbetaald. en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de datum waarop wij de kennisgeving van uw annulering van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; voor deze terugbetaling zijn u in geen geval kosten verschuldigd.
Wij mogen een terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk 14 dagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte stelt van de beëindiging van dit contract, aan ons retourneren of overhandigen. Aan de deadline wordt voldaan als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.
U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen.
U hoeft alleen voor waardeverlies van de goederen te betalen als dit waardeverlies het gevolg is van handelingen die niet nodig zijn om de aard, eigenschappen en functionaliteit van de goederen te verifiëren.
Redenen voor uitsluiting of vervaldatum
Het herroepingsrecht bestaat niet voor overeenkomsten...:
- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele selectie of vaststelling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou verstrijken;
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar die niet eerder kunnen worden geleverd dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van marktschommelingen waarop de ondernemer geen invloed heeft;
- voor de bezorging van kranten, tijdschriften of magazines met uitzondering van abonnementscontracten.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten...:
- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verwijderd;
- voor de levering van goederen indien deze na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
- voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
Sjabloon voor herroepingsformulier
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, verzoeken wij u dit formulier in te vullen en terug te sturen.)
- E-mailadres: eaudeo@eaudeo.com
- Ik/wij (*) herroep(en) hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*) /
het aanbieden van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*) / ontvangen op (*)
- Naam consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren kennisgeving)
- datum
(*) Verwijderen indien niet van toepassing.