Voorwaarden

Voorwaarden

§ 1 basisbepalingen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons als exploitant van het merk EAUDEO afsluit via de website eaudeo.com. Tenzij anders overeengekomen, wordt de opname van eventuele door u gebruikte termen tegengesproken.
(2) Een consument in de zin van de volgende regelgeving is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn of haar onafhankelijke commerciële of professionele activiteit. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of juridische vennootschap die bij het aangaan van een juridische transactie handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.

§ 2 sluiting van het contract

(1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.
(2) Al bij de betreffende productlijst op onze website doen wij u een bindend aanbod om een contract af te sluiten onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving zijn vermeld.
(3) Het contract komt als volgt via het online winkelwagensysteem tot stand:
Goederen die bestemd zijn voor aankoop worden in de "mand" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelwagentje" oproepen en daar op elk gewenst moment wijzigingen aanbrengen.
Nadat u de pagina "Betalen" heeft opgeroepen en uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendingsvoorwaarden heeft ingevoerd, worden alle bestelgegevens opnieuw weergegeven op de besteloverzichtpagina.
Als u een instantbetalingssysteem (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Klarna, Sofortüberweisung, enz.) als betalingsmethode gebruikt, wordt u ofwel doorgestuurd naar de besteloverzichtpagina in onze online winkel of wordt u eerst doorverwezen naar de website van de instant payment-aanbieder Translied Systems.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende instantbetalingssysteem, maakt u de juiste selectie of invoer van uw gegevens. Ten slotte wordt u doorgestuurd naar onze online winkel op de besteloverzichtpagina.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u hier de mogelijkheid om alle gegevens nog eens te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren.
Door de bestelling via de knop "Bestellen met betaling" te plaatsen, verklaart u zich juridisch bindend akkoord met het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw verzoeken met betrekking tot het opstellen van een aanbieding zijn voor u niet bindend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren.
(5) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is voor het sluiten van het contract worden gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons heeft opgeslagen correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is en met name niet wordt verhinderd door spamfilters.

§ 3 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als het claims betreft die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.
(3) Bent u ondernemer, dan gelden ook de volgende regels:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. Verpanding of overdracht als zekerheid is vóór de eigendomsoverdracht van de gereserveerde goederen niet toegestaan.
b) U mag de goederen in het kader van uw normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dit geval draagt u nu alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag voortvloeiend uit de wederverkoop aan ons over, wij aanvaarden de overdracht. Daarnaast heeft u het recht om de vordering te innen. Indien u uw betalingsverplichtingen niet correct nakomt, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.
c) Als de gereserveerde goederen worden gecombineerd en gemengd, verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe artikel in de verhouding tussen de factuurwaarde van de gereserveerde goederen en de andere verwerkte artikelen op het moment van verwerking.
d) Wij verbinden ons ertoe de zekerheden waarop wij recht hebben op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te garanderen schuld met meer dan 10% overschrijdt. Het is aan ons om de vrij te geven garantie te selecteren.

§ 4 garantie

(1) Als consument wordt u verzocht het artikel onmiddellijk te controleren op volledigheid, gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de expediteur te melden. Als u de geringste beschadiging aan een van uw artikelen of een ontbrekend of onvolledig artikel opmerkt, kunt u ons binnen de 3 dagen na de levering (feestdagen niet meegerekend) een elektronisch aangetekende brief met ontvangstbevestiging sturen naar het adres: eaudeo@eaudeo.com . Wij raden u ten zeerste aan om foto's bij deze aangetekende brief te voegen.

Uitzonderlijk kan het voorkomen dat bepaalde artikelen zonder blister verzonden worden. Deze artikelen zijn echter gecertificeerd als nieuw, in de originele verpakking. Dit soort situaties kan zich uitzonderlijk voordoen tijdens een noodherbevoorrading, in een wens om onze klanten optimale verzendtijden te garanderen.

(2) Voor zover u ondernemer bent, afwijkend van bovenstaande garantieregels:

a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant worden geacht te zijn aanvaard als voorwaarde voor het artikel, maar geen andere advertenties, openbare promoties en verklaringen van de fabrikant.

b) Bij gebreken bieden wij een garantie naar onze keuze door herstel of nalevering. Als het verhelpen van het gebrek niet lukt, kunt u een korting aanvragen of het contract beëindigen. Herstelmaatregelen worden na een tweede mislukte poging geacht te zijn mislukt, tenzij de aard van de zaak of het gebrek, of andere omstandigheden, daar specifiek uit voortvloeit. In geval van herstel hoeven wij de hogere kosten die ontstaan door het verplaatsen van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van uitvoering niet te dragen, op voorwaarde dat de verzending niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

c) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:

- toerekenbare schade aan leven, lichaam of gezondheid en andere schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid;

- voor zover wij het gebrek kwaadwillig hebben verborgen of garantie hebben gegeven voor de kwaliteit van het artikel;

- voor zaken die overeenkomstig hun normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en die het falen ervan hebben veroorzaakt;

- met juridische claims die u tegen ons heeft met betrekking tot gebrekenrechten.

5. Prijs en betalingsvoorwaarden

5.1. De in de betreffende aanbiedingen aangegeven prijzen en de verzendkosten vertegenwoordigen de totaalprijzen en omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle belastingen.
5.2. De gemaakte verzendkosten zijn niet bij de aankoopprijs inbegrepen. Ze kunnen worden bekeken via een overeenkomstige knop op onze website of in de betreffende aanbieding, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk weergegeven en zijn voor uw rekening, tenzij gratis levering wordt beloofd.
5.3. Als de levering naar landen buiten de Europese Unie plaatsvindt, kunnen er voor uw rekening extra kosten in rekening worden gebracht waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of geldoverboekingskosten (bankoverschrijving of wisselkoers).
5.4. U moet de kosten van de geldoverdracht (bankoverschrijving of wisselkoers) dragen in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
5.5. De voor u beschikbare betalingsmethoden worden onder een overeenkomstige knop op onze website of in het betreffende aanbod aangegeven.
5.6. Tenzij bij individuele betaalmethoden anders is vermeld, moeten betalingsverzoeken uit het gesloten contract onmiddellijk worden betaald.

6. Leveringsvoorwaarden

6.1. De leveringsvoorwaarden, leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstige knop op onze website of in de betreffende aanbieding.
6.2. Voor zover u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van accidenteel verlies en accidentele verslechtering van het verkochte artikel pas op u wordt overgedragen bij levering van de goederen, ongeacht of de verzending al dan niet verzekerd is. Dit geldt niet als u de zending zelfstandig laat uitvoeren door een niet door de ondernemer aangewezen transportbedrijf of door iemand anders.
Bent u opdrachtnemer, dan zijn levering en verzending op eigen risico.

7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de “Garantie”-regeling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
Deze voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door gespecialiseerde IT-juristen en worden voortdurend gecontroleerd op wettelijke naleving.